Qué datos recogemos y para qué los usamos
Cuando usted crea una cuenta o realiza una operación, recogemos datos de identificación básicos: nombre, correo electrónico, número de documento y, cuando corresponde, la información del método de pago utilizado, ya sea Yape, Plin o PagoEfectivo. Esos datos sirven exclusivamente para verificar su identidad, procesar depósitos
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y retiros, y cumplir con las obligaciones que exige la ley local en las regiones habilitadas. También registramos datos de navegación como el dispositivo desde el que accede, el sistema operativo y la dirección IP. Esa información nos ayuda a detectar accesos no autorizados y a
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mejorar el funcionamiento de la plataforma en celulares y computadoras. No compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales. Solo los transferimos cuando la ley lo exige o cuando es estrictamente necesario para que un proveedor de pagos como PagoEfectivo procese una transacción. Usted puede
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solicitar en cualquier momento qué datos tenemos sobre su cuenta escribiendo a nuestro equipo de soporte. Las solicitudes se atienden conforme a los plazos que establece la normativa peruana de protección de datos
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.